Т-Банк · ★1
Отзыв 2405409812
Николай, 2026-05-14 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-05-14
У меня оформлена кредитная карта. В первый раз случайно подключил страховку, потом благополучно её отключил. При проверке счета, заметил, что страховка списалась снова. Написал в банк, поддержка сказала, что я подключил страховку за день до формирования выписки. Поразительное совпадение! Банк не признает, что страховку он подключил сам и выдумывает условия при которых я это мог сделать. Не советую связывается с кредитными картами данного банка, если не хотите, чтобы вам навязывали услуги.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Банк не признает, что страховку он подключил сам и выдумывает условия при которых я это мог сделать.» | Когда я пользуюсь кредитной картой, я хочу, чтобы банк не подключал платные услуги без моего явного согласия, чтобы избежать неожиданных списаний. | боль | 3 | 0.95 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1