ВТБ · ★1
Отзыв 2405284423
Ольга, 2026-05-14 · 👍 7 👎 0
Очень плохо, вчера пришла в банк чтобы оплатить через кассу ,а мне ответили идите в другой банк у нас нет таких реквизитов
Ответ разработчика 2026-05-14
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «вчера пришла в банк чтобы оплатить через кассу ,а мне ответили идите в другой банк у нас нет таких реквизитов» | Когда я прихожу в банк, чтобы оплатить через кассу, я хочу, чтобы у них были мои реквизиты, чтобы я мог совершить платеж. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1