Сбер · ★1
Отзыв 2404908351
Павел, 2026-05-13 · 👍 10 👎 1
🤢🤢🤢🤢🤢 не работает приложение когда глушат , ВТБ и альфа даже работает . позорно для такого банка .
Ответ разработчика 2026-05-13
Здравствуйте! Сейчас в России действуют ограничения мобильного интернета, из-за чего стабильно работают только сервисы из «белого списка». Мы делаем всё возможное, чтобы в этот список попал и СберБанк Онлайн. Поверьте, ждём этого момента вместе с вами 🙏 Добавим, что некоторые операции доступны через СМС-банк: пополнение счёта телефона, переводы внутри банка и другие
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не работает приложение когда глушат , ВТБ и альфа даже работает» | Когда приложение работает в условиях помех или глушения, я хочу, чтобы оно продолжало функционировать, как у других банков, чтобы я мог пользоваться им в любой ситуации | боль | 3 | 0.85 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1