Сбер · ★5

Отзыв 2404886515

Александр, 2026-05-13 · 👍 3 👎 3 · правился 2026-05-13

Вчера 12 мая 2026г.была версия17.5.0.а сегодня 13 мая уже 17.6.0 меняют ежедневно и это говорит о уязвимости Сбера..оплачивал за квартплату то в приложении почему-то квартира стала собственностью хотя она в найме уже 60 лет...по программе долгосрочных сбережений через 10 лет от Сбера получим на руки 720т.р(если ежегодно класть 36т.р.,)и задал вопрос оператору в Сбере..а что купим на обесцененные рубли инфляцией ..оператор улыбнулся и ответил но мы не сразу выдадим а в течении 5 лет😎😃

Ответ разработчика 2026-05-13

Здравствуйте! Обновления выходят по мере необходимости, они нужны и для обеспечения безопасности в том числе. Адреса в разделе "Недвижимость" и "Дом" можно легко удалить или добавить, если адрес указан некорректно. То, что адрес указан в разделе вовсе не значит, что объект находится у вас в собственности. Что касается программы долгосрочных сбережений, то у нее есть свои условия, виды выплат вы определяете самостоятельно

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «меняют ежедневно и это говорит о уязвимости Сбера» Когда приложение обновляется ежедневно, я хочу, чтобы это не указывало на уязвимости, чтобы я мог доверять безопасности банка. боль 2 0.80 понимать причину частых обновлений классификатор 0.74
1 «оплачивал за квартплату то в приложении почему-то квартира стала собственностью хотя она в найме уже 60 лет» Когда я оплачиваю квартплату, я хочу, чтобы данные о моей квартире были верными, чтобы я не сталкивался с ошибками. боль 2 0.90 Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор 0.73
2 «задал вопрос оператору в Сбере..а что купим на обесцененные рубли инфляцией» Когда я рассматриваю программу долгосрочных сбережений, я хочу понимать, как инфляция повлияет на мои накопления, чтобы принять обоснованное решение. вопрос 1 0.70 «Прочее»

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1