ВТБ · ★4

Отзыв 2404699011

Ирина, 2026-05-11 · 👍 0 👎 2

Приложение хорошее, но слишком часто требует обновления и меняет привычный дизайн. Непонятно как выбор кэшбэка на месяц и собственные сбережения выставить на главный экран. Очень много лишней для меня информации, которая не убирается с главного экрана. Из плюсов - очень хорошо работает чат поддержки и личный менеджер, обращалась неоднократно.

Ответ разработчика 2026-05-12

Спасибо за обратную связь. Учтем ваши замечания в дальнейших улучшениях приложения.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«слишком часто требует обновления и меняет привычный дизайн»	Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы обновления были не слишком частыми и не меняли привычный дизайн, чтобы мне не приходилось переучиваться.	боль	2	0.80	понимать причину частых обновлений классификатор	0.81
1	«Непонятно как выбор кэшбэка на месяц и собственные сбережения выставить на главный экран»	Когда я хочу настроить главный экран, я хочу иметь возможность вывести на него выбор кэшбэка и сбережения, чтобы они были под рукой.	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.54
2	«Очень много лишней для меня информации, которая не убирается с главного экрана»	Когда я вижу главный экран, я хочу убирать лишнюю информацию, чтобы он был чистым и не перегруженным.	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1