ВТБ · ★1
Отзыв 2404531915
Андрей, 2026-05-09 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-22
Туповатый сервис в приложении, - приходят сообщения, а найти их - целый квест. Ставят ограничения на счёт, а причину выяснить крайне затруднительно, - никакой подробной информации. Такое ощущение, что приложение создавал пьяный сапожник...
Ответ разработчика 2026-06-24
Приняли отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приходят сообщения, а найти их - целый квест» | Когда мне приходят сообщения, я хочу легко их находить, чтобы не тратить время на поиск. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый доступ к уведомлениям через колокольчик классификатор | 0.73 |
| 1 | «Ставят ограничения на счёт, а причину выяснить крайне затруднительно, - никакой подробной информации» | Когда на мой счет накладывают ограничения, я хочу получать подробную информацию о причине, чтобы понимать, что происходит. | боль | 2 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1