Сбер · ★2
Отзыв 2404494998
Сергей, 2026-05-09 · 👍 1 👎 0
В мае пернстало вести контроль расходов в накопительном счете, соответсвенно не увеличивается процент по вкладу.
Ответ разработчика 2026-05-09
Сергей, здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Сергей 09.05.26 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В мае пернстало вести контроль расходов в накопительном счете, соответсвенно не увеличивается процент по вкладу.» | Когда я использую накопительный счет, я хочу, чтобы контроль расходов работал корректно, чтобы процент по вкладу увеличивался. | боль | 2 | 0.95 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1