Сбер · ★3
Отзыв 2404477759
Владимир, 2026-05-09 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-05-09
Приложение вроде хорошее, но не работает, когда глушат связь. При этом банки маркетплейсов работают.
Ответ разработчика 2026-05-09
Здравствуйте! Для работы приложения нужен стабильный интернет, а у сотовых операторов могут быть ограничения. По включению СберБанк Онлайн в белые списки активно ведётся работа, чтобы обеспечить доступ даже при перебоях с интернетом. Мы не можем ускорить процесс со своей стороны, но тоже очень ждём этого момента, а пока советуем использовать Wi-Fi. Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию хотите выполнить в приложении?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не работает, когда глушат связь. При этом банки маркетплейсов работают.» | Когда связь глушится, я хочу, чтобы приложение продолжало работать, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях. | боль | 2 | 0.80 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1