ВТБ · ★5
Отзыв 2404412086
Аюна, 2026-05-08 · 👍 0 👎 3
Мне нравятся ВТБ, только всё время раздражает как иногда снимаются деньги за все покупки
Ответ разработчика 2026-05-09
Списание происходит как-то не так?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «всё время раздражает как иногда снимаются деньги за все покупки» | Когда совершаю покупки, я хочу чтобы списание денег происходило корректно и предсказуемо, чтобы не было раздражения. | боль | 2 | 0.70 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1