Т-Банк · ★1
Отзыв 2404408351
Сергей, 2026-05-08 · 👍 1 👎 0
Третий день не открывается личный кабинет, картой в магазине тоже не получается расплатиться, делайте что то или будем прощаться.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Третий день не открывается личный кабинет» | Когда я пытаюсь открыть личный кабинет, я хочу, чтобы он открывался, чтобы я мог управлять своими финансами. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.80 |
| 1 | «картой в магазине тоже не получается расплатиться» | Когда я пытаюсь расплатиться картой в магазине, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы я мог совершать покупки. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1