ВТБ · ★1
Отзыв 2404378117
Удаленный пользователь, 2026-05-08 · 👍 12 👎 0 · правился 2026-05-08
Новый " дизайн" это катастрофа банка. В втб остался хоть один человек в кюпукрводстве, который способен пресечь эту диверсионную деятельность группы лиц. Спасибо что у меня есть приложение сбер, куда кладу деньги снимая их в банкомате втб, потому что как перевести деньги без игры в втб квест в приложении мне разбираться не зочется . Мне не нужен этот экзамен от втб , мне нужно приложение для денег , а не квест с поиском решений и общением с чат ботом по поводу нового интерфейса.
Ответ разработчика 2026-05-08
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «как перевести деньги без игры в втб квест в приложении мне разбираться не зочется» | Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы мне не приходилось разбираться в новом интерфейсе. | боль | 3 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.83 |
| 1 | «мне нужно приложение для денег , а не квест с поиском решений и общением с чат ботом по поводу нового интерфейса» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было инструментом для денег, а не квестом с поиском решений, чтобы я мог выполнять операции без лишних усилий. | фича | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1