Сбер · ★1

Отзыв 2404323772

Исмаил-Мэл, 2026-05-07 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-05-07

Самое никчемное приложение, какое только может быть у банков. Без вай-фай ничего не грузит, одна реклама, функционал с коленки

Ответ разработчика 2026-05-07

Здравствуйте! Мы стараемся предлагать нашим клиентам выгодные продукты и услуги, а если вы не хотите их получать, предложения можно отключить. Для этого перейдите в Профиль → «Документы и Сбер ID» → «Согласия и договоры» → «Согласия на рекламу». Что касается интернета, сейчас возможны ограничения в работе сотовых операторов, поэтому советуем воспользоваться Wi-Fi. Мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Без вай-фай ничего не грузит» Когда я пользуюсь приложением без Wi-Fi, я хочу, чтобы оно загружалось, чтобы я мог пользоваться им в любом месте. боль 3 0.95 офлайн-доступ к приложению классификатор 0.84
1 «одна реклама» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было рекламы, чтобы ничто не отвлекало от банковских операций. боль 3 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.69
2 «функционал с коленки» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы функционал был качественным, чтобы я мог эффективно управлять своими финансами. боль 3 0.85 Улучшение функциональности и качества приложения классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1