Сбер · ★2
Отзыв 2404319681
Валерий, 2026-05-07 · 👍 1 👎 0
Приложение не работает. Снимайте наличку!
Ответ разработчика 2026-06-21
Здравствуйте! Понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять, но активно работаем над добавлением сервисов в «белые списки». Если у вас есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Также отметим, что некоторые операции можно провести через СМС
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не работает. Снимайте наличку!» | Когда приложение не работает, я хочу иметь возможность снять наличные, чтобы получить доступ к своим деньгам. | боль | 2 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1