ВТБ · ★1
Отзыв 2404317428
Денис, 2026-05-07 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-05-07
после обновления появилась белая область наполовину экрана, когда прокручиваю вниз стартовую страницу.
Ответ разработчика 2026-07-31
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «после обновления появилась белая область наполовину экрана, когда прокручиваю вниз стартовую страницу.» | Когда прокручиваю вниз стартовую страницу, я хочу чтобы экран отображался корректно, чтобы не было белой области, мешающей просмотру. | боль | 2 | 0.95 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1