ВТБ · ★1

Отзыв 2404290195

Павел, 2026-05-07 · 👍 23 👎 0 · правился 2026-05-07

Очень плохое решение с вкладкой "Расти с ВТБ". Спрятать кешбек за 3 (!!) кликами - со всех сторон неправильное решение. К тому же название кнопки "Расти с ВТБ" вообще никак не подсказывает, что за ней находится кешбек. Наличие сторисов с подсказкой делает ситуацию ещё хуже. Из разряда "мы в курсе, что сделали ерунду, но давайте объясним, как ей пользоваться". Очень надеюсь, что конкретно это обновление откатится до удобоваримого интерфейса. Тогда сразу же изменю оценку

Ответ разработчика 2026-05-07

Благодарим за конструктивную обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Спрятать кешбек за 3 (!!) кликами - со всех сторон неправильное решение»	Когда я хочу получить доступ к кешбеку, я хочу, чтобы он был легко доступен, а не спрятан за 3 кликами, чтобы не тратить время.	боль	3	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.56
1	«название кнопки "Расти с ВТБ" вообще никак не подсказывает, что за ней находится кешбек»	Когда я вижу название вкладки, я хочу, чтобы оно отражало её содержимое, чтобы понимать, где что находится.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.57
2	«Очень надеюсь, что конкретно это обновление откатится до удобоваримого интерфейса»	Когда я сталкиваюсь с неудачным обновлением, я хочу, чтобы его откатили, чтобы вернуться к удобному интерфейсу.	фича	3	0.90	Возможность отката к старой версии при выделении темы	0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1