Отзыв 2404257762
Roman, 2026-05-06 · 👍 0 👎 0
И тут лимит. Но побольше. Буду сокращать, робот поймет и классифицирует а на коданных нет надежды. Поехали: мне над оплат заказ в лес. Больш ляма. Юмани отказал. Перев в сбер что его пей. И получ бан. Звон в поддер. Оттуда грят перезвонят. А у мня Яндекс блок плох вход. Пок наш как отключ три раз звон с 900 и далее блок и карты и доступа в прил. Прич карты без возмож восстан. А офис приш. Быст сам спос добыть деньги это нал снять. При жт завтра. Ок. Но оказ за это комисс 4500. Отлично
Ответ разработчика 2026-05-08
Здравствуйте! Мы ценим безопасность наших клиентов, поэтому останавливаем операции и блокируем карты при выявлении рисков. В некоторых случаях пластик после нельзя разблокировать, понадобится перевыпуск. Пожалуйста, дождитесь уведомления о доставке нового пластика, который вы оформили. Отметим, что комиссии за заказ наличных нет, но она может быть, если нужно снять сумму выше суточного либо ежемесячного лимита: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/debet_cards_faq/limit-na-snyatie
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «блок и карты и доступа в прил. Прич карты без возмож восстан.» | Когда мою карту блокируют, я хочу, чтобы её можно было восстановить, чтобы я мог пользоваться своими деньгами. | боль | 3 | 0.90 | Разблокировка счета и доступ к средствам при выделении темы | 0.82 |
| 1 | «А у мня Яндекс блок плох вход.» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог управлять своими финансами. | боль | 2 | 0.80 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.90 |
| 2 | «оказ за это комисс 4500.» | Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять большую сумму. | боль | 2 | 0.85 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1