ВТБ · ★1
Отзыв 2404231225
Тар, 2026-05-06 · 👍 29 👎 0 · правился 2026-05-06
Сделали полную шляпу. Чтоб что-то найти, нужно затыкать все что только можно. Верните то что было.
Ответ разработчика 2026-05-06
Приняли отзыв во внимание. Информация о ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Данные о кешбэке расположены в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чтоб что-то найти, нужно затыкать все что только можно.» | Когда я ищу нужную функцию в приложении, я хочу быстро её находить, а не 'затыкать все', чтобы не тратить время. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.62 |
| 1 | «Верните то что было.» | Когда я вижу новый интерфейс, я хочу иметь возможность вернуться к старой версии, чтобы пользоваться привычным функционалом. | фича | 2 | 0.80 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1