Сбер · ★1
Отзыв 2404192069
Людмила, 2026-05-05 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-05-05
Не могу перевести деньги целый вечер,пишет,нет интернета.это называется в белом списке?
Ответ разработчика 2026-05-15
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно для вас всегда иметь доступ к СберБанк Онлайн, и делаем всё возможное, чтобы приложение работало стабильно даже при перебоях с интернетом. Сейчас этот вопрос в работе. К сожалению, пока не можем назвать точные сроки — процесс зависит не только от нас. Как вариант, перевод клиентам Сбера можно сделать через СМС. Нужно отправить СМС на номер 900 с текстом: Перевод 9ХХ1234567 1000, где 9ХХ1234567 — номер телефона получателя, а 1000 — сумма перевода.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу перевести деньги целый вечер,пишет,нет интернета» | Когда перевожу деньги, я хочу, чтобы перевод проходил без ошибок, чтобы не терять время. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1