Сбер · ★1

Отзыв 2404187722

Махач, 2026-05-05 · 👍 1 👎 0

НЕ ИДЁТ ПЕРЕВОД ВПЕРВЫЕ НАЧАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ СБЕРБАНКА И НЕ СМОГ СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ОТКЛОНЕНО КАКИЕ ТО МОШЕННИКИ НАПИСАЛ СБЕРБАНК Я ИЗ-ЗА НИХ НЕ СМОГ СРОЧНО ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ

Ответ разработчика 2026-05-05

Здравствуйте! Мы хотим сохранить ваши деньги в безопасности. Если увидим странные или подозрительные действия с картой, временно остановим операции, чтобы все проверить и уберечь вас от возможных проблем. Если предупреждение возникло при переводе на карту другого банка, владельцу карты-получения нужно связаться с службой поддержки своего банка

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «НЕ ИДЁТ ПЕРЕВОД ВПЕРВЫЕ НАЧАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ СБЕРБАНКА И НЕ СМОГ СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ОТКЛОНЕНО КАКИЕ ТО МОШЕННИКИ» Когда я совершаю перевод впервые, я хочу, чтобы он проходил без ложных блокировок, чтобы я мог отправить деньги вовремя. боль 3 0.95 Снятие средств без ограничений классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1