Сбер · ★3
Отзыв 2404187341
Михаил, 2026-05-05 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-05-05
Несколько месяцев не передает показания по ЖКХ: газ, свет. Зависли с начала года
Ответ разработчика 2026-05-06
Михаил, здравствуйте! Функционал передачи показаний доступен только для тех поставщиков услуг, у которых заключён с нами договор на эту функцию. Если сервис перестал работать, возможно, условия договора изменились
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Несколько месяцев не передает показания по ЖКХ: газ, свет.» | Когда я хочу передать показания по ЖКХ, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог вовремя оплачивать коммунальные услуги. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1