ВТБ · ★1
Отзыв 2404163498
Сергей, 2026-05-05 · 👍 18 👎 0 · правился 2026-05-05
Приложение из хорошего стало просто отвратным. Разобраться без стакана прям оч тяжело. Глюки - например, захожу в счет, нажимаю пополнить и... счет оказывается в исходящих, хотя раньше приложение как то на 90% угадывало даже с какого счета пополнить.
Ответ разработчика 2026-05-06
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Разобраться без стакана прям оч тяжело.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и простым, чтобы не приходилось прилагать усилия для разбора. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.67 |
| 1 | «захожу в счет, нажимаю пополнить и... счет оказывается в исходящих, хотя раньше приложение как то на 90% угадывало даже с какого счета пополнить.» | Когда захожу в счет и нажимаю пополнить, я хочу, чтобы приложение правильно определяло счет, чтобы не приходилось исправлять ошибки. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1