Т-Банк · ★4

Отзыв 2404163034

Наталья, 2026-05-05 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-05-05

Не работает, когда работают другие приложения из "белого списка". Также из недостатков могу указать на чрезвычайную перегруженность приложения как будто туда ногой запизивали все идеи: и бредовые, и не очень. Почему уведомлениях теперь открывается не список чатов, чат поддержки? Где логика? С каждым новым обновлением всё чуднее и неудобнее :(

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Не работает, когда работают другие приложения из "белого списка".»	Когда приложение работает в фоне, я хочу, чтобы оно функционировало так же, как другие приложения из белого списка, чтобы не приходилось его постоянно открывать.	боль	2	0.90	Снизить расход батареи в фоне классификатор	0.70
1	«Почему уведомлениях теперь открывается не список чатов, чат поддержки? Где логика?»	Когда открываю уведомление, я хочу, чтобы открывался список чатов, а не чат поддержки, чтобы быстро переходить к нужному диалогу.	боль	2	0.95	Быстрый доступ к уведомлениям через колокольчик классификатор	0.71
2	«чрезвычайную перегруженность приложения как будто туда ногой запизивали все идеи: и бредовые, и не очень»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не было перегружено лишними функциями, чтобы интерфейс был проще и понятнее.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1