ВТБ · ★1

Отзыв 2404088339

Вячеслав, 2026-05-04 · 👍 20 👎 0 · правился 2026-05-04

Все было норм до последнего обновления. Теперь не понятно куда спрятаны выбранные категории кэшбека. Даже поиск не соображает, что просто хочу их увидеть. Т.к. у меня две карты от разных банков это дико неудобно. На заправке так и не смог быстро просмотреть есть ли АЗС в категории. А с учетом блокировок связи быстро узнать что ты выбирал просто невозможно.

Ответ разработчика 2026-07-03

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Теперь не понятно куда спрятаны выбранные категории кэшбека. Даже поиск не соображает, что просто хочу их увидеть.» Когда после обновления хочу посмотреть выбранные категории кэшбека, я хочу чтобы они были легко доступны и находились поиском, чтобы быстро проверить наличие нужной категории (например, АЗС) на заправке. боль 2 0.95 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.74
1 «На заправке так и не смог быстро просмотреть есть ли АЗС в категории. А с учетом блокировок связи быстро узнать что ты выбирал просто невозможно.» Когда у меня две карты от разных банков и я на заправке, я хочу быстро просмотреть есть ли АЗС в категории кэшбека, чтобы не тратить время и не зависеть от блокировок связи. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1