ВТБ · ★1
Отзыв 2404082547
Удаленный пользователь, 2026-05-04 · 👍 16 👎 0 · правился 2026-05-04
Отвратительное приложение ни хрена не найдешь, информацию о кредитах спрятали хрен, одна реклама и сраный кот с отвратительным фоном
Ответ разработчика 2026-05-05
Приняли отзыв во внимание. Информация о ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Данные о кешбэке расположены в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «информацию о кредитах спрятали хрен» | Когда я ищу информацию о кредитах, я хочу быстро находить ее без лишних усилий, чтобы эффективно управлять своими финансами. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.64 |
| 1 | «одна реклама» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы она не мешала мне и не раздражала. | боль | 3 | 0.85 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.72 |
| 2 | «сраный кот с отвратительным фоном» | Когда я открываю приложение, я хочу видеть приятный и ненавязчивый дизайн, чтобы пользоваться им было комфортно. | боль | 3 | 0.80 | Серьёзный банковский дизайн классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1