ВТБ · ★2
Отзыв 2404042375
Валентина, 2026-05-04 · 👍 0 👎 0
Перешла в ВТБ банк обещали 3 тысячи и нету.......
Ответ разработчика 2026-05-04
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перешла в ВТБ банк обещали 3 тысячи и нету.......» | Когда мне обещают бонус за переход, я хочу чтобы он был начислен, чтобы я мог доверять банку. | боль | 2 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1