ВТБ · ★2

Отзыв 2404004947

Елена, 2026-05-03 · 👍 0 👎 0

Последнее обновление - это нечто... Хотелось сделать интерфейс максимально непонятным, видимо. Получилось. Чтобы посмотреть историю операций, сумму кешбэка, теперь нужны танцы с бубном. Прыгай, пользователь, по разделам с пафосными метафорическими названиями. "Расти с ВТБ", "Жить с ВТБ". Ребята, зачем пользователю эта лепота? Верните понятные кнопочки.

Ответ разработчика 2026-05-04

Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Чтобы посмотреть историю операций, сумму кешбэка, теперь нужны танцы с бубном»	Когда хочу посмотреть историю операций или сумму кешбэка, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиски.	боль	3	0.95	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.77
1	«Прыгай, пользователь, по разделам с пафосными метафорическими названиями»	Когда пользуюсь интерфейсом, я хочу видеть понятные названия разделов, чтобы легко ориентироваться.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67
2	«Верните понятные кнопочки»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы были понятные кнопки, чтобы быстро выполнять операции.	фича	3	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1