Сбер · ★1
Отзыв 2403994579
Саид, 2026-05-03 · 👍 0 👎 0
САМАЯ ПОСЛЕДНЯЯ БАНКА В ЖИЗНИ Я ВИДЕЛ У КЛИЕНТА ДЕНЬГИ ЕСТЬ НА СЧЁТУ ОНИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОЁ КАРТУ ПРИШЛО ДВЕ МЕСЯЦА ОНИ НЕ СМОГЛИ РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТ МОЁ КАРТУ ДЕНЬГИ ВОРУЕТ СБЕРБАНК НЕ ХОРОШИЙ И НЕ ДОВЕРИЯ 👎👎👎👎👎👎
Ответ разработчика 2026-05-03
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и последние 4 цифры карты. В теме письма напишите «Саид RuStore 03.05.2026». Проверим возможность разблокировки
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ОНИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОЁ КАРТУ ПРИШЛО ДВЕ МЕСЯЦА ОНИ НЕ СМОГЛИ РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ» | Когда моя карта заблокирована, я хочу чтобы банк быстро разблокировал её, чтобы я мог пользоваться своими деньгами. | боль | 3 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам при выделении темы | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1