ВТБ · ★1
Отзыв 2403954912
Мария, 2026-05-03 · 👍 21 👎 0 · правился 2026-05-03
Последнее обновление разочаровало. Был лаконичный, более-менее понятный дизайн, теперь чтобы найти привычные вещи, нужно пройтись по всем абсолютно вкладкам, потому что интуитивно ничего не понятно. Зачем так усложнять интерфейс? Чтобы было как можно меньше желания туда заходить? Приложение долго очень загружается, и дело не в плохом интернете, а именно в приложении, потому что остальное работает нормально
Ответ разработчика 2026-05-04
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «теперь чтобы найти привычные вещи, нужно пройтись по всем абсолютно вкладкам, потому что интуитивно ничего не понятно» | Когда я ищу привычные функции после обновления, я хочу находить их интуитивно, чтобы не тратить время на поиск по всем вкладкам. | боль | 2 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.61 |
| 1 | «Приложение долго очень загружается, и дело не в плохом интернете, а именно в приложении» | Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно загружалось быстро, чтобы не ждать. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1