ВТБ · ★1

Отзыв 2403784068

Владимир, 2026-05-01 · 👍 27 👎 0 · правился 2026-05-01

Очень непонятное меню. Трудно найти выбранные категории кэшбэка. Трудно найти историю, кэшбэка. Очень много лишней информации рекламного характера.

На главном экране нажмите Расти с ВТБ - Баланс (цифра вверху) - Кешбэк в категориях.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Трудно найти выбранные категории кэшбэка»	Когда я хочу найти категории кэшбэка, я хочу видеть их в понятном меню, чтобы не тратить время на поиск.	боль	2	0.90	напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор	0.78
1	«Трудно найти историю, кэшбэка»	Когда я хочу посмотреть историю кэшбэка, я хочу быстро её найти, чтобы контролировать свои операции.	боль	2	0.90	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.68
2	«Очень много лишней информации рекламного характера»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть только полезную информацию, чтобы реклама не мешала мне.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1