Озон · ★1
Отзыв 2403780090
Бектикова, 2026-05-01 · 👍 4 👎 1 · правился 2026-05-01
Самый плохой банк заблокировали карту и даже не отвечают счет закрыть тоже не дают не советую
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «заблокировали карту и даже не отвечают счет закрыть тоже не дают» | Когда моя карта заблокирована, я хочу получить ответ от банка и возможность закрыть счет, чтобы решить проблему. | боль | 3 | 0.90 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1