ВТБ · ★1
Отзыв 2403750080
Наталья, 2026-05-01 · 👍 32 👎 1 · правился 2026-05-01
Сами пользуйтесь своим обновленным приложением! Где одна реклама и ничего нельзя найти. Где искать выбранные категории кэшбэка на месяц?! Не найти! Зато реклама золотого уровня, зачем она мне? Я счета хочу просто закрыть и нафиг свалить от этого неудобного обновления. Мучайтесь сами
Ответ разработчика 2026-05-03
Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Где одна реклама и ничего нельзя найти» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы в нем не было рекламы, чтобы она не мешала. | боль | 3 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.69 |
| 1 | «Где искать выбранные категории кэшбэка на месяц?! Не найти!» | Когда я хочу найти выбранные категории кэшбэка, я хочу чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 3 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1