ВТБ · ★3
Отзыв 2403673157
Светлана, 2026-04-30 · 👍 24 👎 1 · правился 2026-04-30
Последнее обновление ужасное, ничего не найдёшь, где категории кэшбека искать? Что вы наворотили?????? Прежний интерфейс приложения был удобен и понятен!
Ответ разработчика 2026-05-01
На главном экране нажмите Расти с ВТБ - Баланс (цифра вверху) - Кешбэк в категориях.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «где категории кэшбека искать?» | Когда я ищу категории кэшбека, я хочу чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро ими воспользоваться. | боль | 3 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.78 |
| 1 | «Прежний интерфейс приложения был удобен и понятен!» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был удобным и понятным, как раньше, чтобы я мог легко находить нужные функции. | боль | 2 | 0.85 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1