ВТБ · ★1
Отзыв 2403653432
Ян, 2026-04-30 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-04-30
Украли деньги, ничего не работает
Ответ разработчика 2026-05-01
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Украли деньги, ничего не работает» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мои деньги были в безопасности, чтобы не было краж. | боль | 3 | 0.95 | помощь при несанкционированных списаниях классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1