ВТБ · ★1
Отзыв 2403603934
Удаленный пользователь, 2026-04-29 · 👍 22 👎 2 · правился 2026-04-29
Как тут пишут положительные отзывы о том что банк хороший может он и хороший но вот приложение с новым интерфесом отвратительное и не понятно что где теперь искать, верните пж старый интерфейс и убермте эту палитру крвсок, глаза устают.
Ответ разработчика 2026-04-30
Приняли отзыв во внимание. Информация о ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Данные о кешбэке расположены в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение с новым интерфесом отвратительное и не понятно что где теперь искать, верните пж старый интерфейс» | Когда я пользуюсь приложением с новым интерфейсом, я хочу, чтобы он был понятным и привычным, как старый, чтобы я мог быстро находить нужные функции. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.71 |
| 1 | «убермте эту палитру крвсок, глаза устают.» | Когда я смотрю на экран приложения, я хочу, чтобы цветовая палитра была спокойной, чтобы мои глаза не уставали. | фича | 2 | 0.90 | Тёмная тема приложения классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1