ВТБ · ★1
Отзыв 2403583523
Ivan, 2026-04-29 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-04-29
При привязке карты к Мир ПЭЙ банк блокирует вход в онлайн банк и карту, при разблокировке в офисе банка и привязке к Мир Пэй снова блокирует
Ответ разработчика 2026-04-29
Просто так ограничения не устанавливаются. Если у вас остались вопросы по ситуации, то рекомендуем обратиться на горячую линию, или к оператору в чате ВТБ Онлайн, или в обслуживающее отделение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При привязке карты к Мир ПЭЙ банк блокирует вход в онлайн банк и карту, при разблокировке в офисе банка и привязке к Мир Пэй снова блокирует» | Когда я привязываю карту к Мир ПЭЙ, я хочу, чтобы банк не блокировал вход в онлайн-банк и карту, чтобы я мог пользоваться сервисом без проблем. | боль | 2 | 1.00 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1