Сбер · ★1

Отзыв 2403488833

Леха, 2026-04-28 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-04-28

Сколько уже месяцев не решается проблемма. У меня в приложение есть обьект недвижимости. Я туда добавил счета. И как месяц проходит если не оплатить, этот счёт пропадает. И его в списках больше нет. Когды товарищи разработчики вы сделаете так что добавлены счета в ручную не пропадали. Если точнее реч идёт о Волгаэнергосбыт нижний Новгород.

Ответ разработчика 2026-06-14

Здравствуйте! Получили ваше письмо, но вы не указали данные, которые мы просили. Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Леха 28.04.26 RuStore». Все проверим

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Когды товарищи разработчики вы сделаете так что добавлены счета в ручную не пропадали.» Когда я добавляю счета вручную в объект недвижимости, я хочу, чтобы они не пропадали через месяц без оплаты, чтобы мне не приходилось их заново добавлять. боль 2 0.95 Сохранение избранного счёта классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1