Альфа · ★1

Отзыв 2403487627

Александр, 2026-04-28 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-04-28

Оформил карту , регаюсь в приложение, просит подтвердить смену сим-карты. Номер телефона мой не менялся годами . на горячей линии не помогли отправили в офис . в шаговой доступности нет у меня офиса вашего банка . просто так получил карту , придется выкинуть

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «просит подтвердить смену сим-карты. Номер телефона мой не менялся годами . на горячей линии не помогли отправили в офис» Когда я регистрируюсь в приложении и система просит подтвердить смену сим-карты, я хочу, чтобы это подтверждение не требовалось, если номер не менялся, чтобы я мог пользоваться приложением без похода в офис. боль 2 0.90 Смена номера телефона в приложении классификатор 0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1