Отзыв 2403448721
Вячеслав, 2026-04-28 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-04-28
Отвратительно, приложение постоянно не открывается. Пишет нет интернета, хотя подключён вай-фай. Интернет есть, всё остальные приложения открываются, сайты в браузере открываются. И только у Сбера наверное свой какой-то сберкнет. В котором приложение работает.
Ответ разработчика 2026-07-08
Вячеслав, здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения в настройках смартфона и перезагрузить устройство. Если это не поможет, то отправьте на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Вячеслав 28.04.26 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение постоянно не открывается. Пишет нет интернета, хотя подключён вай-фай. Интернет есть, всё остальные приложения открываются, сайты в браузере открываются.» | Когда открываю приложение, я хочу чтобы оно работало при наличии интернета, чтобы не было ошибок. | боль | 3 | 0.95 | офлайн-доступ к приложению классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1