ВТБ · ★1
Отзыв 2403346729
Любовь, 2026-04-27 · 👍 24 👎 2 · правился 2026-04-27
Ужасная версия. Открытие приложение, переход из вкладки вкладку очень долго. Зачем обновлять так часто версии
Ответ разработчика 2026-04-28
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Открытие приложение, переход из вкладки вкладку очень долго. Зачем обновлять так часто версии» | Когда я открываю приложение или переключаю вкладки, я хочу, чтобы это происходило быстро, чтобы не тратить время на ожидание. | боль | 2 | 0.85 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1