ВТБ · ★1
Отзыв 2403277606
Дмитрий, 2026-04-26 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-13
Заблокировали карту с пенсией.
Ответ разработчика 2026-04-27
Информация о ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заблокировали карту с пенсией.» | Когда я получаю пенсию на карту, я хочу, чтобы карта не блокировалась без предупреждения, чтобы я мог пользоваться своими деньгами. | боль | 3 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1