Сбер · ★1
Отзыв 2403153216
Артем, 2026-04-25 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-04-25
Не работает без интернета, в то время как приложение альфа банк работает спокойно.
Ответ разработчика 2026-07-26
Здравствуйте! Знаем, что сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Отметим, что со своей стороны мы активно ведём работу по включению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает без интернета, в то время как приложение альфа банк работает спокойно.» | Когда я нахожусь без интернета, я хочу чтобы приложение работало, как у конкурентов, чтобы я мог пользоваться услугами. | боль | 2 | 0.90 | офлайн-доступ к приложению при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1