ВТБ · ★3
Отзыв 2403081085
Сергей, 2026-04-24 · 👍 9 👎 1 · правился 2026-04-24
Загрузка долгое, старая версия мне больше нравилась.
Ответ разработчика 2026-04-24
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Загрузка долгое, старая версия мне больше нравилась.» | Когда открываю приложение, я хочу чтобы оно загружалось быстро, как в старой версии, чтобы не ждать. | боль | 1 | 0.90 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1