ВТБ · ★1

Отзыв 2403062357

Алексей, 2026-04-24 · 👍 20 👎 1 · правился 2026-04-24

С последним обновлением приложение стало только хуже: - не интуитивное меню, где сложно найти интересующую инфомацию/услугу, - слишком контрастное (детское) меню, - стало много навязчивой рекламы.

Ответ разработчика 2026-04-24

Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не интуитивное меню, где сложно найти интересующую инфомацию/услугу» Когда я ищу нужную информацию или услугу в приложении, я хочу, чтобы меню было интуитивно понятным, чтобы быстро находить нужное. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.63
1 «слишком контрастное (детское) меню» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы дизайн был спокойным и не контрастным, чтобы не раздражал. боль 1 0.80 Серьёзный банковский дизайн классификатор 0.76
2 «стало много навязчивой рекламы» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было навязчивой рекламы, чтобы она не мешала. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1