ВТБ · ★1

Отзыв 2402931314

Сергей, 2026-04-23 · 👍 23 👎 1 · правился 2026-04-23

Старое приложение было удобнее и функциональне. Найти счета с первого раза невозможно. Кешбек засунули в совсем не интуитивно понятное место. Зачем в приложение добавлена куча всего что ненужно в данный момент? Зачем мне внутри приложения покупка машин? Люди которые хотят купить машину идут на профильные сайты. А самое главное если старое приложение весило 90 мб то новое почему то 200 мб.

Ответ разработчика 2026-04-23

Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Найти счета с первого раза невозможно»	Когда я ищу свои счета в приложении, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог найти их с первого раза.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.65
1	«Кешбек засунули в совсем не интуитивно понятное место»	Когда я хочу посмотреть свой кешбэк, я хочу, чтобы он находился в интуитивно понятном месте, чтобы я мог легко его найти.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.59
2	«Зачем в приложение добавлена куча всего что ненужно в данный момент? Зачем мне внутри приложения покупка машин?»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было лишнего функционала, например, покупки машин, чтобы оно было сфокусировано на банковских операциях.	фича	2	0.85	Серьёзный банковский дизайн классификатор	0.78
3	«если старое приложение весило 90 мб то новое почему то 200 мб»	Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы оно не было слишком большим, чтобы оно не занимало много места на устройстве.	боль	1	0.80	ещё не классифицирован	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1