Сбер · ★1
Отзыв 2402747182
Азамат, 2026-04-21 · 👍 1 👎 0
Не переводятся деньги написали через сутки супруге нужны она в другой стране
Ответ разработчика 2026-04-21
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните детали: перевод не прошёл или деньги не поступили? Речь идёт о переводе по номеру телефона / карты за границу? В какую страну? Поделитесь подробностями, хотим разобраться 🙏 Также вы можете получить консультацию по номеру 900, в чате или написать в официальные сообщества нашего банка
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не переводятся деньги написали через сутки супруге нужны она в другой стране» | Когда мне нужно срочно перевести деньги за границу, я хочу, чтобы перевод проходил быстро и без задержек, чтобы мои близкие могли получить средства вовремя. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1