Сбер · ★1
Отзыв 2402698024
Ирина, 2026-04-21 · 👍 0 👎 0
Я из-за вас не могу оплатить товар в магазине, это мои карты.
Ответ разработчика 2026-04-21
Здравствуйте! Сейчас возможны ограничения в работе сотовых операторов, поэтому советуем воспользоваться Wi-Fi. Мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам 🙏 Для оплаты в магазинах используйте пластиковую карту или NFC на Android или оплату с помощью «Вжух» на iOS. Заметим, что для подключения понадобится доступ через Wi-Fi, например, через точки доступа, которые можно найти на 2ГИС по фильтру «Точки Wi-Fi»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я из-за вас не могу оплатить товар в магазине, это мои карты.» | Когда хочу оплатить товар в магазине, я хочу чтобы мои карты работали, чтобы не возникало проблем с оплатой. | боль | 3 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1