Отзыв 2402596637
Алексей, 2026-04-20 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-04-20
Очень расстроил банк. Без внятных объяснений и причин, в один момент, снизил лимит по карте с 500к до 10к. С таким банком нельзя строить долгосрочные отношения. Банк кидает клиентов, использует клиентов когда выгодно банку и не сотрудничает. Вообщем, всё правда что написал, коментарии от банка только очередные бла бла, писать больше нечего.
Ответ разработчика 2026-04-20
Мы не сообщаем персональную информацию в публично. Если карта выпущена после 1.07. 2014 года на основании п.1.5.2 индивидуальных условий обслуживания, мы вправе изменить лимит с предварительным уведомлением. В будущем может быть принято решение повысить лимит, заранее проинформирует вас об этом. В отдельных ситуациях вы сами можете подать заявку на увеличение лимита через приложение: нажмите на кредитную карту → перейдите в раздел «Настройки» → «Лимит кредитной карты»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без внятных объяснений и причин, в один момент, снизил лимит по карте с 500к до 10к.» | Когда банк снижает лимит по карте без объяснений, я хочу получать внятные объяснения причин, чтобы понимать, что происходит и доверять банку. | боль | 3 | 0.95 | предупреждение о снижении кредитного лимита при выделении темы | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1