Альфа · ★1
Отзыв 2402573035
Сергей, 2026-04-20 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-04-20
Отвратительное обслуживание. Из-за смены оператора 2 месяца назад никак не могу активировать карту Апельсин! Звонил в банк, ездил в сам банк в Пушкине, в аочую общался с ними, и всё бестолку!!! Уже месяц не могу активировать карту.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Из-за смены оператора 2 месяца назад никак не могу активировать карту Апельсин!» | Когда у меня сменился оператор, я хочу активировать карту Апельсин, чтобы пользоваться ей, но банк не помогает. | боль | 3 | 1.00 | Смена номера телефона в приложении классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1