ВТБ · ★1
Отзыв 2402561170
Кирилл, 2026-04-20 · 👍 13 👎 2
Бесконечное море рекламы. Никакой функционал персонализации и настройки отображения блоков. Почему реклама для клиентов еще бесплатная, вы что, не в ногу со временем? Быстро сделать рекламу платной и не отключаемой.
Ответ разработчика 2026-04-20
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Бесконечное море рекламы. Никакой функционал персонализации и настройки отображения блоков.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было бесконечной рекламы и была возможность настройки отображения блоков, чтобы приложение было удобным | боль | 3 | 0.95 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.75 |
| 1 | «Быстро сделать рекламу платной и не отключаемой.» | Когда вижу рекламу в приложении, я хочу чтобы она была платной и неотключаемой, чтобы банк был в ногу со временем | фича | 3 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1