Т-Банк · ★1
Отзыв 2402552339
Роми, 2026-04-20 · 👍 7 👎 1 · правился 2026-04-20
Поддержка работает на самом низком уровне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Поддержка работает на самом низком уровне.» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу получать качественную помощь, чтобы решать свои проблемы. | боль | 2 | 0.60 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1